Oakley
Customer Center

FAQ

Q시그너처 모델이 왜 비싼가요?
A 1) 시그너처 모델은 색상이나 모델에 그 선수만의 혼이나 그 선수만의 스포츠 정신이 담겨있는 제품입니다.
그 선수와 공동으로 개발에 참여하여 만든 제품으로 그 선수에 로열티(이름 도용에 대한 대가)가 지급되기 때문에 일반 제품에 비해 비쌉니다.

2) 선수들에게 지급된 로열티는 사회공헌활동에 쓰여집니다. (이승엽-성심학교, 엄홍길-휴먼재단을 통한 네팔의 휴먼스쿨 준공)
Q외국에서 구입한 제품도 교환, 환불 또는 AS가 되나요?
A 1) 교환은 해드릴 수 없습니다. 국가간 상품의 이동은 관세, 제세금, 운임등이 부가되어 상품구매가격의 차이가 발생하므 로, 저희로서는, 해드릴 수 없습니다. 또한 고객님께서 가져오신 제품이 대한민국내에서는 비인기 품목일 수도 있으며, 또한 저희가 이익을 남기고 판매한 제품이 아니라, 구입하신 외국의 매장에서 이익을 남긴 제품이므로, 저희가 교환해 드리면, 저희는 손해를 보기 때문입니다.

2) 환불도 해드릴 수 없습니다. 첫째, 저희는 고객님으로부터 받은 돈이 없으니, 돌려드릴 돈도 없습니다. 둘째로, 고객님께서 외국에서 사셨으나 더 이상 갖고싶지 않은 모델을 저희가 고객님으로부터 돈주고 구입하여, 다른 소비자분들께 되파는 것을, 저희는 양심상 할 수가 없습니다. 또한 저희는, 그 경우, 금전적 손실이 큽니다.

3) AS는 구입하신지 1년 이내임을 확일 할 수 있는 영수증을 제시할 경우에는 무상으로 서비스 해드립니다. 단 구입하신지 1년이 경과하였거나 소비자의 부주의로 인한 제품의 이상일 경우에는 부품값 및 수리비용을 받고 제공해드립니다. 타사 제품은 유상으로도 AS받으실 수 없음을 양지하시고, 오클리제품의 앞선 AS서비스를 양지하여 주시기 바랍니다.
(※일부상품 제외: 국내 출시되지 않은상품, 단종모델, 의류, 가방, 기타 악세사리 등)

4) 대한민국 내 오클리 정식매장에서 구입하시면, "오클리 품질보증서"를 작성해드립니다. "이 카드를 제시하시면, 교환, 반품 및 환불(제품을 구입하신지 1주일 이내 사용하지 않은 상태의 새 제품일 경우에만 가능), 무상AS(구매한지 1년 이내에 제조상의 결함으로 인한 제품의 이상, 1년이 경과할 경우 소정의 부품값 청구)등의 친절하고 앞선 서비스를 받으실 수 있습니다. 이 카드를 작성해드리지 못하는 매장은, 오클리의 정식 매장이 아니며, 대부분 밀수품, 가짜 제품등의 불법제품을 판매하는 곳이니, 절대로 이들 제품을 구입하지 마십시요. 밀수품이나 가짜 제품을 파는 것은 크나큰 범죄행위입니다. 이들 제품을 사는 것 뿐만아니라, 이들 제품에 대해 AS를 제공하는 것도 범죄행위를 도와주고 장려하는 결과를 낳기 때문에, 저희는 이들 제품에 대해, AS는 물론 어떠한 서비스도 제공할 수 없습니다.

5) 오클리 제품이 정식 시판되는 전세계 70여개국 중에서, 대한민국은 오클리 소비자가격이 가장 싼 10개국 중의 하나입 니다. 굳이 비싼 해외에서 사실 필요가 없습니다. 출국시에도 대한민국 면세점을 이용하시면, 더욱 저렴한 가격에 구입 하실 수 있습니다.

6) 외국에서 구매 하신 경우, 오클리 정식판매점에서의 구매가 확인되지 않을 경우에는 품질보증, 무상 AS 등의, 대한민국내 오클리 정식판매점들의 친절하고 앞선 서비스를 받으실 수 없으니, 품질보증 및 무상 AS를 받으시려면 정식판매점에서의 구매가 확인될 수 있는 영수증을 반드시 제시 하셔야 합니다. 제품의 교환 반품 및 환불을 하시기 위해서는 대한민국내, 정식 판매점에서 구입하시는 것이 좋습니다.

7) 대한민국 영토내 면세점에서 구입하시면, 구입 영수증만 구입한 면세점에 제시하시면, 언제든 동일한 서비스를 받으실 수 있으니, 구입 영수증을 잘 보관하시기 바랍니다. 단 교환, 반품 및 환불은 제품을 구입하신지 1주일 이내 사용하지 않은 상태의 새 제품일 경우에만 가능, 무상AS는 품질보증기간(구매한지 1년) 이내에 제조상의 결함으로 인한 제품의 이상일 경우에만 가능, 구매한지 1년이 경과했거나 소비자의 과실로 인한 경우 소정의 부품값 청구.
Q대한민국 면세점에서 오클리 제품을 구입했는데 AS, 교환, 환불등은 어디서 가능한가요?
A 1) 무상AS 및 품질보증에 대한 서비스는 대한민국의 영토내 정식 면세점에서 구입했음을 증명하는 영수증을 제시하는 경우에는(단, 품질보증기간 1년 이내의 경우에만 가능) 구입하신 면세점은 물론, 본사 AS 센터(02-2017-0800) 로 보내주시면 오클리의 대한민국 독점 판매대행업체인 훠리스트㈜의 AS 규정에 따라, 정성을 다해 서비스해드립니다. 단, 교환 및 환불의 경우에는 구입하신 면세점에서만 가능합니다. 해외 면세점에서 구입하신 제품에 대해서도 구매한지 1년 이내임을 증명할 수 있는 영수증을 제시할 경우 제조상의 결함으로 인한 제품의 이상일 경우에는 무상으로 AS를 받으실 수 있습니다. 단, 국내에 수입하진 않은 제품일 경우에는 부품을 보유하고 있지않은 관계로 20~30일 정도의 시간이 소요 됩니다.

2) 교환 및 환불은 반드시 구입하신 면세점에서만 가능합니다. 면세점은, 대한민국의 법에 따라, 수입관세 및 부가가치세를 면제받는 보세구역입니다. 따라서 가격이 시중 매장보다 저렴합니다. 그러므로 면세점 상품과 시중 상품은 판매가격과 상품원가가 달라서, 과세상품만을 보유하고 있는 저희 훠리스트㈜, 또는 시중의 어떠한 매장도 면세점에서 구입한 상품을 교환해드릴 수는 없습니다. 환불의 경우는 당연히 고객님으로부터 돈을 받고, 제품을 판매한, 해당 면세점에서만 가능합니다. 시중의 백화점 매장 이나 대리점 매장, 저희 오패션이나 훠리스트㈜등에서도 불가능합니다.
Q야간 전용 렌즈에 적합한 렌즈는 무엇인가요?
A 야간에 적합한 렌즈는 Hi Yellow Iridium(가시광선투과율 81%), Clear(가시광선투과율 90%) 등이 있습니다.
Q내부렌즈가 손상되는 원인과 AS 문의
A 1) 내부렌즈가 손상되는 원인은?
고글렌즈 내부표면에 눈 혹은 눈이 녹은 수분이 묻거나 얼은 상은 상태에서 문질러 닦을 경우 고글렌즈 내부표면의 김서림방지 및 김동결방지 코팅이 손상됩니다. 
따라서 고글렌즈에 눈이 묻거나, 오염물질이 묻었을 경우에는 고글은 흔들거나 입으로 불어서 털어낸 후 충분한 시간을 갖고 공기중에서 말리는 것이 좋으며, 수분이 마른후 얼룩, 오염 물질 등은 고글과 함께 제공된 오클리 천주머니(특수섬유의 렌즈닦이 겸용임)로만 부드럽게 닦아내는 것이 좋습니다.

2) AS 문의는?
렌즈 AS와 관련해서는 아쉽게도 미국 오클리 본사에서 내부렌즈 혹은 외부렌즈만 별도로 AS 부품이 제공되지 않으므로 전체 렌즈를 교체해 주셔야 합니다.
Q아동용으로 성인용 고글을 착용해도 되는지요?
A 네, 성인용 고글을 착용해도 괜찮습니다만, 성인용 고글 중 얼굴이 작은 여성을 위해 출시된 STOCKHOLM 을 사용하시면 좋을 것 같습니다.
Q아동용 고글은 없는지요?
A 네, 주니어용으로 제작된 XS O FRAME을 권해 드립니다. 4중의 김서림 방지기능은 물론 영하 20도 이하에서도 그 기능을 잃지 않는 안전성으로 초등학생에게 가장 널리 사랑 받고 있는 제품입니다.
Q안경 착용자인데 어떤 고글이 제일 좋은지요?
A 1) 안경착용자를 위한 전용 모델로 금번에 출시된 CANOPY와 L FRAME, O2 XL 등이 있습니다.

2) 다만 개인적인 얼굴형이나 안경 디자인에 따라 착용시 불편할 경우도 있으므로 직접 착용해 보시길 권해드립니다.
Q오클리 고글렌즈는 방탄이라고 들은 것 같은데 살짝 부딪치기만 했는데도 렌즈 안쪽이 금이 갔는데 왜 그런지요?
A 1) 오클리 고글은 이중렌즈로 되어 있으며, 외부 렌즈는 방탄소재인 플루토나이트(Plutonite) 렌즈이며, 내부 렌즈는 렉산(Lexan) 렌즈입니다.

2) 내부 렉산(Lexan) 렌즈는 현재 고글 렌즈로 사용되는 소재 중 플루토나이트 방탄렌즈를 제외하고 그중에서도 표면흠집, 충격강도, 선명도, 내구성 및 탄력성에서 우수함을 인정받고 있는 소재로, 렌즈에 순간적으로 강한 충격을 받으면 인체로 전해지는 충격을 완화하기 위해 내부 렉산 렌즈에 금이 가게 되어 있습니다. 다만 렌즈가 깨져 조각이 나거나 떨어지지 않아 얼굴과 눈에는 해를 주지 않습니다.

3) 이는 순간적인 충격이 가해질 경우, 외부의 방탄렌즈로 착용자를 보호하고 내부의 렉산 렌즈로 충격을 완화하여 착용자의 안전을 도모하고자 하는 오클리의 과학적 안전시스템 중 하나입니다.

4) 최근에 나온 모델 (CANOPY, AIRBRAKE, SPLICE, A FRAME, CROWBAR, ELEVATE, OAKLEY STOCKHOLM) 은 외부, 내부렌즈 모두 플루토나이트 렌즈를 사용합니다. (DUAL-VENTED PLUTONITE)
Q오클리 고글은 김서림 방지가 되어 있다고 하는데 김서림이 생각보다 심합니다. 왜 그런지요?
A 1) 김서림 현상은 선글라스 렌즈의 내부와 외부 기온차에 의해 발생됩니다. 즉 얼굴의 체온에 의해 더워진 공기와 호흡에 의한 입김이 차가운 렌즈의 안쪽면에 닿으면 이슬맺힘(결로) 현상이 생깁니다. 이를 방지하기 위해 김서림 방지코팅을 하고 있습니다.

2) 그러나 김서림 방지코팅은 김서림이 생기지 않게 하는 코팅이 아니라 김서림을 신속히 마르게 하는 것입니다. 또한 김서림 방지코팅은 소모성 코팅으로서 영구적이지 못합니다.

3) 이에 착용시 크게 불편하신 경우가 아니라면, 김이 서린 경우 잠깐 고글을 벗어 환기를 시키는 것이 일반적인 해결 방법입니다.
Q인터핏과 아시안핏의 차이는 무엇인가요?
A 1) 인터핏과 아시안핏의 차이는 코받침과 곡률에 있습니다.

2) 인터핏에 비해 아시안핏의 코받침이 크고 높으며, 렌즈의 곡률이 완만합니다.

3) 아시안핏은 동양인 특히 한국인에 맞는 핏입니다.
QOCP 조립제품의 가격이 더 비싼가요?
A 1) 네, OCP 조립제품의 가격이 좀 더 비쌉니다.

2) 렌즈 따로 프레임 따로 각각 수입하기 때문에 비용이 올라 갈 수 밖에 없습니다. 동일한 상품을 대량으로 만들 때 제조 단가를 낮출 수 있다는 점을 생각하면 쉽게 이해할 수 있으실 겁니다.
Q병행제품과의 가격차이가 왜 발생하는지요?
A 비공식매장에서 판매하는 병행제품은 대부분 밀수품, 관세 탈세 제품, 제반 세금 탈세 제품 또는 도난품 등의 불법적인 제품을 판매하는 경우가 많기 때문에 이러한 제품을 판매하는 비공식매장의 제품과 저희 훠리스트㈜ 에서 판매하는 제품의 가격 차이는 있을 수 밖에 없습니다.
Q정품과 가품의 구별 방법은?
A 1) 상품만 보고 정품과 가품을 구별하기는 힘듭니다.

2) 오클리 공식판매점에서 구입하실 경우 오클리 품질보증서를 발급해 드리기 때문에 오클리 품질보증서의 유무로 정품과 가품의 구별이 가 능합니다. 오클리 품질보증서가 없을 경우는 대부분 가짜, 밀수품, 불법 수입제품, 각종 불법 및 탈법 또는 부정한 제품들입니다.

3) 또한, 오클리 품질보증서가 없는 경우는 추후 제품의 품질보증 및 AS, 고객서비스와 관련하여 서비스를 제공받으실 수도 없기에 오클리 제품 구입전 공식판매점 여부를 반드시 확인하여 추후 불이익을 당하시지 않으시길 권유 드립니다.
Q도수클립 사용 가능한가요?
A 1) 도수클립을 사용하시면 안됩니다.
안전의 문제로 클립이 깨지거나 클립의 렌즈가 깨져 위험 합니다. 상의 왜곡이 생겨 어지럽습니다.

2) 오클리에서는 도수클립을 별도 판매하고 있지 않음은 물론 도수클립을 사용할 수 있는 선글라스 라인 또한 없습니다.
Q김서림이 없다고 했는데 가벼운 등산, 산책을 해도 김서림 현상이 발생하는데 왜 그런지요?
A 1) 김서림 현상은 선글라스 렌즈의 내부와 외부 기온차에 의해 발생하는 자연현상으로 막을 수는 없습니다. 이를 방지하기 위해 김서림 방지코팅을 하고 있습니다만, 이는 김서림이 쉽게 발생되는 겨울 스포츠용 고글 및 수중 스포츠용인 수경 등에 국한되어 사용됩니다. 패션 및 스포츠 선글라스에는 모든 브랜드들이 일반적으로 김서림 방지코팅을 하지 않습니다.

2) 김서림 현상은 타 브랜드의 선글라스에서도 빈번히 발생하는 현상으로 타 브랜드 경우는 김서림 현상이 오랫동안 지속됩니다만, 오클리 선글라스의 경우는 김서림 현상이 빨리 사라집니다. 이에 착용시 크게 불편하신 경우가 아니라면, 김이 서린 경우, 잠깐 선글라스를 벗어 환기를 시키는 것이 일반적인 해결 방법입니다.
Q오클리 선글라스를 착용하면 계단을 오른다거나, 가까이에 있는 사물을 볼 때 어지럽게 느껴지는데 이유가 무엇인가요?
A 1) 오클리 고유의 랩-어라운드 형태에 적응이 되지 않을 수 있습니다.

2) 착용하고 계신 선글라스의 형태가 고객님의 눈의 초점이라든지 얼굴 체형과 잘 맞지 않을 수 있습니다.

3) 오클리 선글라스는 엄격한 품질 검사 과정을 거칩니다만, 간혹 불량이 발생될 수도 있습니다.

4) 일반적인 고객 보다 눈이 민감한 고객의 경우 일부 어지러울 수 있습니다.
Q선글라스 취급법에 대해 알려주세요?
A 선글라스 취급법은 다음과 같습니다.

1) 평소 렌즈표면이 날카롭거나, 거칠거나, 딱딱한 물체에 접촉되지 않도록 주의하시기 바랍니다.

2) 선글라스를 바닥에 놓을 때에는 렌즈가 바닥에 닿지 않고, 테만 바닥에 닿도록 놓으시길 바랍니다.

3) 렌즈는 거칠거나 억센 물건으로 닦으면 흠집이 생기기 쉬우므로 안경닦기 겸용 천 주머니로 닦아주십시오. (2~3일에 한번씩 빨아서 사용해야 함)

4) 렌즈에 먼지나 흙이 묻은 채로 닦으면 흠집이 생기므로 맑은물로 깨끗이 헹구어낸 다음에 닦아주십시오.

5) 땀, 바닷물, 염분, 머리용 스프레이, 무스, 염색제, 화장품이 묻게되면 맑은물로 헹구어내고, 계속 남아 있는 경우에는 과일 및 식기용 연성세제 또는 연한 중성비누로 닦은 후, 맑은 물로 충분히 헹구어 내십시오. 단, 강한 세제나 아세톤, 알코올, 휘발성 물질, 유리 세척용 스프레이 등은 절대로 사용하지 마십시오.

6) 오클리 선글라스의 코받침, 귀받침 소재는 땀이 나면 더욱 피부에 밀착되어 미끌어지지 않는 수분감응, 고기능성 소재입니다. 그러나, 염분이나 화장품등에 의해 변식 및 오염이 되기 쉬우니 자주 맑은 물로 헹구어 주십시오.

7) 제품을 보관시에는 렌즈의 흠집이나 테의 손상을 최소화하기 위하여, 안경닦이 겸용 천 주머니에 제품을 넣은 후, 지정 케이스에 담아서 휴대, 보관하시기 바랍니다.
Q선글라스에 땀이 묻으면 바로 세척해야 하나요?
A 1) 땀으로 인해 렌즈와 테에 오염 및 손상이 발생할 수 있으므로 맑은 물로 헹궈야 합니다.

2) 아울러 땀 이외에 머리용 스프레이나 무스, 염색제, 코팅제, 선탠크림, 썬블럭오일, 화장품 등에 의해서도 렌즈와 테에 오염 및 손상이 발생할 수 있으므로 이들이 묻게 되면, 맑은 물로 헹궈야 합니다.

※ 왜 땀이 문제가 되는가? 
땀의 주성분인 염분(나트륨 : 모든 물질을 녹게 만듦) 때문 입니다.
염분은 금속, 철(Fe)도 녹게 만듦, 모든 소재를 삭게 만듭니다.
일반적으로 바닷가에서 수영을 한 경우도 물에서 나오면 수영복을 빨아야 하듯이 꼭 선글라스에 땀이 묻으면 흐르는 맑은 물로 헹궈야 합니다.
Q오클리 선글라스는 모두 Made in USA로 아는데 최근에 구매한 패션 선글라스는 원산지가 중국으로 바뀌었는데 가품인가요?
A 네, 패션 선글라스 중 일부 플라스틱, 금속테만 중국산 제품이 있습니다.
최근에 인건비 상승에 따른 인건비 절감을 위하여 오클리 공장을 중국에 설립을 했는데 그 곳에서 생산된 제품으로, 중국에서 생산되는 모든 제품의 원료와 부품은 모두 미국에서 생산되는 것과 동일한 것으로 생산되고 또한 품질관리 또한 미국 본사의 기준과 동일하기 때문에 안심하셔도 됩니다.
Q골프칠 때 꼭 골프 전용 렌즈를 착용해야 하는지요? Black 등 어두운 색 렌즈를 착용하면 안되는지요?
A 물론 착용이 가능하십니다.

1) Black렌즈는 일반 소비자들이 찾고 심지어는 골프 선수들도 많이 찾습니다.

2) 그러나 Persimmon 이나 G30, G26은 색상대비 효과가 뛰어납니다. 그래서 그린의 라이, 공, 홀컵의 위치, 필드 기복, 거리감, 지형 상황을 정확히 읽어내는데 추종불허의 성능을 발휘합니다.

3) Black 렌즈는 이러한 기능이 없습니다. 하지만 싫어하는 고객도 있습니다. 전문 골퍼용으로 쓰시려면 색상대비렌즈를 착용하세요. 그러나 Black 렌즈도 고해상도 렌즈이므로 타 렌즈에 비해 괜찮습니다.
Q골프용 렌즈에는 어떤 것이 있나요?
A 골프코스에서 탁월한 색상대비기능을 발휘하는 오클리 골프용 특수렌즈로는 다음과 같이 6가지가 있습니다.

1) Persimmon (주황색 렌즈) : 가시광선 투과율 61%

2) G30 (금록적황색 렌즈) : 가시광선 투과율 30%

3) G26 (청록색 렌즈) : 가시광선 투과율 26%

4) VR50 (연흙황색 렌즈) : 가시광선 투과율 50%

5) VR28 : 가시광선 투과율 28%

6) Slate (연검정색 렌즈) : 가시광선 투과율 23%
Q러닝, 사이클, 등산, 골프 등 종목별 선글라스의 기능 차이는 무엇인가요?
A 종목별 기능의 차이(개별 특성)은 아래와 같습니다.

1) 러닝 : 러닝시에는 열과 땀이 많이 나므로 렌즈에 김서림 방지 기능이 필요합니다. 따라서 통렌즈, 양알의 큰렌즈 또는 Vented 렌즈를 사용하면 좋습니다.(렌즈의 내부와 외부의 온도차 때문에 발생)

2) 사이클 : 사이클은 빠른 속도의 바람에 눈이 계속 노출되므로, 눈이 시러거나, 안구가 쉽게 건조해지고, 각종 이물질이나 벌레 등이 순식간에 눈으로 유입될 수 있기 때문에 이를 방지할 수 있는 기능이 필요합니다. 따라서 시야가 넓은 통렌즈, 양알렌즈, Vented 렌즈가 좋습니다. 또한 속도감에 의해 아래쪽 시야가 중요하기 때문에 반무테 선글라스도 좋습니다.(속도가 올라가면 시야가 좁아지기 때문에 넓은(큰) 렌즈를 사용하는 것이 좋습니다.)

3) 등산 : 산행시에는 날벌레, 먼지, 바람 등의 이물질이 눈에 유입되어 눈이 시리고, 안구에 상처가 나거나 시야확보가 불가능해져 안전 사고로 이어질 수 있고, 또한 강렬한 햇빛에 많이 노출되어 있으므로 이를 방지할 수 있는 기능이 필요합니다. 따라서 통렌즈, 양알렌즈 및 가시광선 투과율 20~50% 렌즈를 사용하면 좋습니다.

4) 골프 : 골프는 그린의 라이와 필드상황을 선명하게 식별해내는 기능이 필요합니다. 따라서 골프 코스에서 탁월한 색상대비 기능을 발휘하는 오클리 골프용 특수렌즈를 사용하면 그린의 라이, 공, 홀컵 위치, 필드 기복, 거리감, 지형상황을 정확히 읽어내는데 추종불허의 성능을 발휘합니다. 색상대비 효과가 뛰어난 렌즈로는 Persimmon이나 G30, G26, VR28, VR50렌즈가 있습니다.
Q패션선글라스와 스포츠선글라스의 차이점은 무엇인가요?
A 패션선글라스와 스포츠선글라스의 차이는 착용 목적과 관련되어 있습니다. 패션선글라스의 착용목적에는

1) 눈부심 방지
2) 안질환/실명/사망 예방
3) 어지러움/눈피로/두통/시력저하/시력손상 예방이 있습니다. 스포츠 선글라스는 패션선글라스의 기능 (1~3번)을 다 포함하고 있으며 아래에 패션선글라스에 없는 기능(4~6번)도 있습니다.

4) 스포츠경기력 향상
5) 안전사고시 부상 예방
6) 이물질 침입 방지
Q스포츠선글라스는 평상시에는 못 쓰나요?
A 스포츠선글라스를 일상생활용으로 사용할 경우, 아무리 좋은 일상생활용 선글라스보다도 훨씬 좋습니다.

1) 스포츠선글라스의 렌즈는 곡면형이며 보다 큰 렌즈 사이즈로 되어 있어 유해광선과 이물질을 보다 잘 막아 주어 패션선글라스 보다 더 좋습니다.

2) 또한 코나 귀가 눌리지 않아 착용감이 우수합니다

3) 스포츠선글라스는 다양한(혹독한) 익스트림 환경에서도 사용하기 좋은 여러 가지 고기능이 장착되어 일상용으로도 탁월합니다.

4) 그러나 일반 패션선글라스는 이러한 기능이 없어 스포츠선글라스용으로 사용시 불편하고 심지어 위험합니다.(부상/사망 요인)
Q패션선글라스를 운동할 때 착용하면 안되나요?
A 패션용 선글라스는 절대로 운동할 때 착용해서는 안됩니다.

1) 패션선글라스는 렌즈가 대부분 유리 또는 CR39로 되어 있어 안전사고(충돌,추락,넘어짐,낙석,낙빙,스키/보드 부츠에 부딛침)시 렌즈가 깨져 렌즈로 인한 2차 부상의 위험이 높습니다.

2) 패션선글라스는 금속테가 많기 때문에, 안전사고시 테로 인한 부상의 위험이 높고, 동계 스포츠시 차갑고, 동상의 위험이 있습니다.

3) 패션선글라스는 렌즈가 작은 모델이 많아 바람, 먼지, 황사, 모래, 날벌레, 나뭇가지 등의 이물질 침입 방지 기능이 부족합니다

4) 패션선글라스는 평면형 렌즈가 많아 바람, 먼지, 황사, 모래, 날벌레, 나뭇가지 등의 이물질 침입 방지 기능이 부족합니다.

5) 패션선글라스는 금속테, 콤비테는 물론 플라스틱테에도 탄성이 없어, 과격한 운동시 잘 벗겨지고, 땀이 나면 잘 흘러내립니다.

6) 타사 패션용 선글라스는 렌즈의 해상도가 떨어져서 선명한 시야를 제공하지 못하여 스포츠 활동시 어지러움과 활동에 제약이 있을 수 있습니다.
Q러닝, 사이클, 등산, 골프 등 용도별 선글라스는 따로 있나요?
A 1) 러닝, 사이클, 등산, 골프 등 종목별 선글라스는 따로 있지 않습니다 고객님의 스포츠 활동시 주변환경의 색깔을 고려하여 색상대비력이 좋은 렌즈를 사용하면 됩니다

2) 오클리 스포츠 선글라스는 모든 스포츠 종목의 공통 특성만을 발췌해서 공용의 스포츠 선글라스를 만들었기 때문에 모든 스포츠종목에 착용하셔도 됩니다.

3) 그러나, 골프는 골프코스에서 탁월한 색상대비 기능을 발휘하는 오클리 골프용 특수렌즈가 있습니다.
Q편광렌즈와 일반렌즈의 구별 방법은?
A 1) 오클리 제품은 “Polarized” or “P” 라고 써 있기 때문에 구별이 가능합니다.

2) 타사 제품의 구별 방법은 타사 편광렌즈선글라스를 착용한 채 휴대폰 LCD 화면을 360°회전시켜 봅니다. 이때 화면이 보였다 안보였다 하면 편광렌즈가 맞습니다. 화면이 계속 잘 보인다면 일반렌즈입니다.
Q산책, 여가 활동 등 일상생활에서도 일반선글라스 보다 편광선글라스가 더 좋은지요?
A 1) 네, 더욱 좋습니다.

2) 일반선글라스의 경우 자외선과 가시광선만을 차단하며, 편광선글라스의 경우 자외선과 가시광선은 물론 반사광을 차단시켜주기 때문에 산책, 여가 활동 등 일상생활에서 착용시 눈부심이 없고, 상쾌하고, 시원한 시야를 확보해 주기 때문에 일반선글라스에 비해 더 좋습니다.
Q편광선글라스가 일반선글라스에 비해 눈이 훨씬 더 시원하고 선명하게 보인다는데 골프칠때 편광 선글라스가 더 좋은지요?
A 1) 네, 골프칠 때 편광선글라스를 착용하면 일반선글라스에 비해 눈부심이 없고 상쾌하고 시원한 시야를 확보해 줘 더 좋습니다.

2) 그러나, 골프는 골프 전용 특수렌즈를 착용하면 더욱 더 선명한 시야를 확보해 줍니다.

※ 골프용 선글라스로써 더 좋은 순서

1.오클리 골프용 특수 선글라스(잔디상에서 탁월한 색상대비 효과)

2.오클리 편광 스포츠 선글라스

3.오클리 일반 스포츠 선글라스

4.오클리 올라운드 선글라스

5.오클리 패션 선글라스의 일부 모델(금속테 이외 모델)

6.타사 스포츠 선글라스

7.일반 패션 브랜드 패션 선글라스
Q편광 선글라스 착용 후 운전시 창문에 무지개 가 보이는 이유는 무엇인가요?
A 1) 몇 년전까지만 해도 차량의 유리에 사용되었던 강화유리의 경우 표면이 일정치 않아 편광막과의 간섭현상을 일으켜 무지개 빛이 발생 합니다.

2) 현재는 기술 발달로 강화유리의 사용이 줄어들고 차량의 앞 유리창은 합성유리를 사용하면서 이러한 문제가 해결됩니다. (단 사이드 글라스에는 강화유리가 사용되는 경우도 있음)

3) 오토바이 등 헬멧 커버도 소재에 따라서는 왜곡이 발생할 수 있으므로 주의가 필요합니다.

※ 강화유리 사용 예 – 자동차/항공기 창유리, 도난방지용 창유리 등에 사용합니다. 
Q시력교정을 하려면 어떻게 해야 하나요?
A 1) 2016년부터 국내 유통채널 중 백화점, 스포츠관련 유통 온라인 유통은 안경원 유통은 훠리스트㈜가 그리고 안경원과 면세점 유통은 오클리의 모기업인 룩소티카 한국지사가 운영하게 되어, 그동안 훠리스트㈜에서 진행해오던  시력교정 선글라스를 판매할 수 없음을 양해 부탁 드립니다.

2) 법적인 문제로 스포츠매장과 백화점에서 시력교정 선글라스를 판매할 수 없음을 양해 부탁 드립니다.

※ 의료 기사법 – 면허가 있는 사람만이 시력조제 및 가공을 할 수 있습니다.
Q날씨가 조금 흐린 날에는 변색렌즈를 착용해도 별 변화가 없는데 왜 그런가요?
A 1) 흐린날에는 당연히 변색이 안되는 것은 당연한 것입니다. 변색렌즈의 기능은 햇빛이 강한 상황에서는 변하고, 흐린 상황에서는 오히려 변하지 않는 기능성 렌즈입니다. 따라서, 흐린날에 렌즈 색상이 어두워지면 시야가 갑갑하고 어둡기 때문에 오히려 불편을 초래합니다.

2) 변색렌즈는 자외선의 양에 따라 렌즈색상이 변하는 렌즈로, 흐린 날에는 구름에 의해 빛이 일정부분 차단되어 자외선의 양이 많지 않아 렌즈 색상의 변화가 많지 않습니다. (변색의 최적조건은 자외선이 많을때와, 저온인 상태입니다.)

3) 그러나 오클리의 모든 선글라스는 자외선을 비롯한 유해광선을 100% 차단하므로 눈부심이 없고 눈의 피로를 최소화 시킵니다.
Q변색렌즈의 기능은 무엇인가요?
A 1) 변색렌즈는 실내에서 실외로 장소를 옮기는 경우 자외선의 양에 따라 서서히 렌즈 색상이 변화되어 시력을 보호하고 상쾌한 시야를 제공하는 기능을 가진 렌즈입니다.(가시광선 차단과 관련)

2) 즉, 오랜 시간 야외 활동시에 자외선의 양에 의해 자연스럽게 렌즈 색상이 변화되므로 시력을 보호하고 편안하고 상쾌한 시야를 제공합니다.

오클리 변색선글라스 자세히 보러가기
Q렌즈 교체형 제품의 경우 비슷한 디자인 제품의 렌즈 호환이 가능한지요?
A 1) 비슷한 디자인의 제품이라도 모델이 다른 경우 즉, HALF JACKET 과 FLAK JACKET의 렌즈는 서로 호환이 안됩니다.

2) 그러나 동일 모델은 렌즈의 사이즈와 색상의 구분 없이 호환이 됩니다
Q미러코팅과 비미러코팅의 차이는 무엇인가요?
A 미러코팅과 비미러코팅의 차이는 유해광선의 차단 능력과 관련 있습니다.

1) 렌즈에 미러코팅을 함으로써 유해광선(자외선/가시광선)의 차단을 증대시키는 효과가 있습니다.

2) 또한 미러코팅에 색감을 넣으면 착색이 잘되어 화려한 색상 표현이 가능해 패션적인 목적으로도 사용합니다.

3) 따라서 비미러코팅 보다도 자외선 차단 능력과 가시광선 차단 능력이 좋아져 햇빛의 일사량이 지나치게 많고 반사광선이 매우 강렬한 장소, 즉 만년설 위의 등산이나 스키 또는 남극/북극 등의 눈이 많은 곳을 탐험을 할 때는 모두 미러렌즈만을 사용합니다.
Q이리듐 렌즈가 어떤 건가요? 무슨 뜻인가요?
A 1) 이리듐렌즈는 백금코팅렌즈를 말합니다.
유해광선의 차단을 증대시키고 패션적인 목적으로 미러코팅을 하는데 미러코팅은 렌즈표면에 금속(수은,백금,티타늄 등)의 막을 얇게 입히는 것을 말합니다. 이리듐(백금)은 미러코팅의 주원료 중에 하나입니다

2) 인체에 유해하며 자연환경 오염의 주범인 수은과 크롬으로 코팅을 하는 타사의 선글라스에 비해 오클리 선글라스는 인체에 무해하며 자연환경을 오염시키지 않는 백금 또는 티타늄으로 코팅을 합니다.
백금 코팅 이후 해상도는 약 40% 향상되며, 선명도는 약 5% 낮아집니다.
Q야간용 렌즈에는 어떤 것이 있나요?
A 1) 야간용 렌즈는 가시광선 투과율 60% 이상 렌즈를 사용하면 됩니다.

2) Persimmon(가시광선 투과율 61%), High Intensity Yellow Iridium(가시광선 투과율 86%), Yellow(가시광선 투과율 90%), Clear(가시광선 투과율 93%)
Q야간 겸용으로 쓸 수 있는 렌즈는 있나요?
A 주,야간 겸용의 선택사양 렌즈는 Persimmon, Yellow, Clear 렌즈 입니다. 가시광선의 전체 영역을 약 60% 이상 투과 시킵니다.
물론 자외선을 비롯한 모든 유해광선은 100% 차단해 눈부심이 없고 눈의 피로를 최소화 시킵니다.
Q주, 야간 렌즈 구분이 따로 있나요?
A 구분은 되어 있으나, 렌즈에는 표시되어 있지 않습니다.
주야간 겸용으로 Persimmon, Yellow, Clear 등 가시광선 투과율 60% 이상 렌즈가 있으며, 색상대비 효과가 있는 Persimmon, Yellow가 있습니다.

1) 강한 햇빛이 내리 쬐는 주간에는 가시광선 투과율 20% 미만 렌즈를 사용합니다 
- 렌즈종류
BLACK IRIDIUM, DARK GREY, ICE IRIDIUM, TITANIUM IRIDIUM, 24K IRIDIUM, WARM GREY, DARK BRONZE, GOLD IRIDIUM EMERALD IRIDIUM, TUNGSTEN IRIDIUM, CHROME IRIDIUM, VIOLET IRIDIUM, BLUE IRIDIUM, FIRE IRIDIUM, JADE IRIDIUM RUBY IRIDIUM, +RED IRIDIUM, GREY, VR28 BLACK IRIDIUM

2) 약한 햇빛의 주간에는 가시광선 투과율 20~40% 미만 렌즈를 사용합니다.
- 렌즈종류
BRONZE, SLATE IRIDIUM, G30 BLACK IRIDIUM, VR28 BLUE IRIDIUM, G26 IRIDIUM, VR28, G30 IRIDIUM, G40, P42 IRIDIUM

3) 흐린 날에는 가시광선 투과율 50~60% 렌즈를 사용합니다
- 렌즈종류
TITANIUM CLEAR IRIDIUM, HIGH INTENSITY PERSIMMON IRIDIUM

4) 실내 및 야간에는 가시광선 투과율 60% 이상 렌즈를 사용합니다.
- 렌즈종류
PERSIMMON, HIGH INTENSITY YELLOW IRIDIUM, YELLOW, CLEAR
Q방탄렌즈가 왜 필요한가요?
A 충돌, 추락, 넘어짐, 낙석, 낙빙, 스키/보드 부츠에 부딪치는 사고 발생시 또는 차량 사고 발생시 눈과 얼굴을 안전하게 방어해 주고, 렌즈가 깨져 발생할 수 있는 2차 부상으로 부터 눈을 보호하기 위해서 꼭 방탄렌즈가 필요합니다.
Q오클리 선글라스는 방탄렌즈라고 들었는데 렌즈에 스크레치가 발생하는 이유는 무엇인가요?
A 1) 오클리의 모든 렌즈는 방탄렌즈가 맞습니다. 방탄과 스크래치는 별개의 문제입니다.
방탄차를 연상하시면 쉽게 이해하실수 있을것입니다. 방탄차는 외부 공격으로 부터 안전하게 보호할수 있게 만든차로 외부 충격은 막을수 있지만 스크레치까지 완벽하게 막을수 없는 원리와 같습니다.
고강도의 렌즈라 할지라도 보다 높은 경도의 긁힘에는 흠집이 생깁니다.

2) 오클리 선글라스의 렌즈 또는 도수용 렌즈는 표면의 긁힘을 최소화 하고 상의 왜곡을 방지하기 위하여 표면 긁힘 방지 코팅(하드 코팅)을 합니다. 그러나 이런 하드 코팅의 긁힘 방지 효과는 약 60% 정도 됩니다.
Q긁히거나 흠집이난 렌즈를 수리할 수 있나요?
A 1) 없습니다. 한번 긁히거나 흠집이 생긴 렌즈 표면은 과학적으로, 원래대로 또는 눈에 유해하지 않은 수준의 사용가능한 렌즈로 수리해낼 수 없습니다. 차라리, 새 렌즈를 만드는 것이 더 쉽고 비용도 적게 듭니다.

2) 이 경우, 새 렌즈를 구입하셔서 사용하실 수 밖에 없습니다. 타사 제품은 렌즈만 망가져도, 별도의 새 렌즈를 공급하지 않으므로, 오리지널 정품렌즈로의 교체수리가 불가능하여, 선글라스 전체를 못쓰게 됩니다. 그러나, 오클리는 모든 선글라스와 고글에 대해, 오리지널 정품렌즈를, 제품생산이 단종된지 1년후 까지도 공급해드리고 있습니다. 오클리는 그만큼 경제적인 제품입니다.
Q렌즈의 미러코팅에 흠집이 생기거나, 벗겨지면, 다시 코팅처리할 수 있나요?
A 1) 불가능합니다. 모든 미러코팅은 매우 긁히기 쉽습니다. 따라서, 미러코팅 제품은 특히 사용상 각별한 주의가 필요합니다

2) 미러코팅은 완전히 청결하게 세척되고 건조된 렌즈 생지의 전체 면 위에 코팅 원료인 금속을 "진공증착법"으로 균일하게 코팅시키는 방법입니다. 렌즈의 긁히거나 벗겨진 일부분에만 적용하는 것이 기술적으로 불가능합니다. 그러면 어떤 분들은, 기존 렌즈의 미러코팅을 완전히 깨끗이 닦아내고, 깨끗한 렌즈 생지 상태를 만든 후에, 그 위에 미러코팅을 새로 해줄수는 없느냐고 문의하시는 분도 계신데, 그것은 불가능합니다. 왜냐하면, 미러코팅이 이미 되어있는 렌즈를 완전히 깨끗이 닦아내는 것은 현실적으로 불가능합니다. 또한, 렌즈 단 1개를 미국의 오클리 공장으로 보내어 별도로 닦아내어 "진공증착코팅"하는 비용보다, 새로운 렌즈를 구입하는 것이 더 쌉니다. 오클리의 모든 선글라스나 고글에는 백금코팅이나 티타늄코팅이 되어있습니다. 이들 코팅공법은 오클리만의 독점기술로서 미국의 오클리 공장 이외의 세 계 어느 곳에서도 할 수 없습니다.

3) 따라서, 심하게 벗겨지거나 긁히지 않은 것은 그냥 사용하시는 것이 좋겠습니다. 반면 그 정도가 심하면, 눈의 피로, 시력손상등을 유발할 수 있으니, 새 렌즈를 구입해 사용하시는 것이 좋습니다. 타 브랜드는 렌즈만 망가져도 오리지널 정품교체 수리가 불가능하며, 선글라스를 통째로 버리게 됩니다. 그러나 오클리의 모든 선글라스는 오리지널 정품렌즈 로의 교체 서비스가 가능하므로, 상대적으로 매우 경제적인 브랜드입니다.
Q야간용 렌즈와 주야간 겸용렌즈에는 어떤 것들이 있나요?
A 1) 야간용 렌즈 : 투명색(Clear), 노랑색(Yellow), 주황색(Persimmon) 3종류입니다. 노랑색과 주황색 렌즈는 미착용시보다 시야가 더욱 선명해 보이고 투명색 렌즈는 미착용시와 시야의 선명도가 동일합니다.

2) 주야간 겸용 렌즈 : 주황색(Persimmon)렌즈는 야간에는 미착용시보다 시야가 더욱 선명해보임은 물론, 주간의 밝은 날에도 가시광선을 약 40% 차단해주어 눈부심이 없는, 주야간 겸용의 전천후 다목적용 렌즈입니다.
Q아이디/비밀번호를 분실했는데 어떻게 찾나요?
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3) 고객님의 사유로 상품 최초 상태가 멸실, 훼손한 경우

4) 고객님의 사용 및 일부 소비에 의해 상품 가치가 감소한 경우
Q나노 클리어는 어떻게 사용하나요?
A 나노 클리어 사용법
-렌즈표면에 하이드로포빅 코팅(먼지, 화장품, 땀 등 각종 오염물질 흡착방지 및 렌즈 클리닝 기능)

주의사항
-반드시 렌즈표면에 묻은 흙, 먼지 등의 이물질을 제거하여 깨끗한 상태로 코팅제를 바르세요
-모든 종류의 도수테 및 선글라스에 사용 가능하며 모든 렌즈, 프레임 소재에 사용 적합.
-미러코팅(iridium) 및 반사코팅(Anti-Reflective)렌즈에도 사용 가능
-오클리 스노우 고글이나 김서림방지(Anti-Fog)코팅렌즈에는 부적합
-직사광선이나 기타열원을 피하고 21 ℃에서 보관하는 것이 적합
-팬 뚜껑을 닫은 상태로 적합한 환경에서 보관시 유통기한 2년 이상

사용방법
-펜 사용전, 반드시 렌즈표면에 묻은 흙, 먼지등의 이물질을 제거하여 깨끗한 상태로 준비합니다.
-나노클리어펜으로 렌즈표면전체를 칠한 후 30초 정도 기다리며 건조시킵니다.
-이후 표면에 남아있는 물방울(코팅잔여물)은 클리너천(펜과 함께 포함)으로 닦아 냅니다.
-스몰사이즈 펜으로 10회정도 사용이 가능하며, 1회 코팅시 2-4주 정도 유지됩니다.(선글라스 사용빈도에 따라 달라집니다.)
-펜 사용량이 소모되면 50회정도 사용가능한 라지사이즈 나노클리어펜을 별도로 구입하실 수 있습니다.(별도 판매 예정 이미지 참조)
Q오클리 매장은 어디에 있나요?
A 홈페이지의 상단 메뉴 "오프라인 공식 판매점" "온라인 공식 판매점"을 클릭하시면 전국의 오클리공식 판매점의 위치와 연락처를 확인하실 수 있습니다.

공식판매점외의 판매처는 훠리스트(주)가 보증하는 정식수입품이 아니므로 오클리 공식판매처에서 교환, 환불이 불가하며 정품등록을 포함한 품질보증과 애프터 서비스를 받으실수 없습니다. 이점 구매시 유의 하시기 바랍니다.